Business Analysis

  • Prozessaufnahme und Dokumentation
  • Prozessprüfung, -vereinheitlichung, -standardisierung

Usability

  • Erstellung und Abstimmung von Guidelines
  • Prüfung der Einhaltung von Usability-Guidelines

Requirements

  • Anforderungen aufnehmen und -formulieren
  • Anforderungsmanagement

Specifications

  • Erstellung Lastenheft
  • Erstellung Pflichtenheft
  • Erstellung Fachfeinkonzeption

Coaching

  • Anforderungen aufnehmen und formulieren
  • Erstellung Fachfeinkonzeption – Anforderungskatalog – Testkonzeption
  • Testfallerstellung – Durchführung fachlicher Tests

Quality Assurance

  • Prozessmodelle (Ablauf, Notation, Nomenklatur)
  • Fachspezifikationen
  • Anforderungen

Training

  • Key User – „Anforderungen formulieren und kommunizieren“
  • Key User – „verantwortliches Arbeiten mit IT-Projekten“